Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Как вернуть/поменять товар, если он мне не подошел? Вы имеете право вернуть товар, купленный в нашем магазине, в течение 14 дней с даты получения. Это возможно при выполнении следующих условий: — товар не был в употреблении; — сохранен товарный вид, оригинальная упаковка, полная комплектация. С чего начать? Свяжитесь с нами по телефону или напишите на incase.com.ua@gmail.com и сообщите о своем намерении вернуть товар. Мы должны знать, какой именно товар вы хотите вернуть и по какой причине. Если вы хотите обменять товар на какой-нибудь другой из нашего ассортимента, мы зарезервируем для вас нужную позицию. Если вы хотите вернуть товар и получить назад деньги, мы попросим вас предоставить номер банковской карты, на которую мы сможем перечислить средства. Куда отправлять товар? Надежно упакованный товар нужно отправить Новой почтой. Данные получателя: ФЛП Прокопец Сергей Александрович +380931157373 (только контактный для отправки!) с. Крюковщина, отделение №3 (ул. Европейская, 2А) Кто платит за доставку? Если товар, который вы получили, бракованный, имеет существенные недостатки или не соответствует описанию на сайте, мы оплатим обратную доставку. Во всех остальных случаях возврат товара оплачиваете вы. Если мы отправляли вашу покупку Новой почтой, вы можете воспользоваться услугой "Легкий возврат". В таком случае обратная доставка будет для вас бесплатной. Подробнее по ссылке: https://novaposhta.ua/lp/ Пожалуйста, не отправляйте товар наложенным платежом. Мы вернем деньги на предоставленную вами карту. Когда мне вернут деньги? Мы вернем деньги в течение 1-3 дней со дня получения возврата.