повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Як повернути/обміняти товар, якщо він мені не підійшов?
Ви маєте право повернути товар, що був придбаний у нашому магазині, протягом 14 днів від дати отримання. Це можливо за наступних умов:
— товар не був у використанні;
— збережений товарний вигляд, оригінальна упаковка, повна комплектація.
З чого почати?
Зв'яжіться з нами по телефону або напишіть на пошту incase.com.ua@gmail.com та повідомте про свій намір повернути товар. Ми маємо знати, який саме товар ви хочете повернути і з якої причини.
Якщо ви хочете обміняти товар на якийсь інший із нашого асортименту, ми зарезервуємо для вас потрібну позицію.
Якщо хочете повернути товар і отримати сплачені за нього кошти, ми попросимо вас надати номер банківської картки, на яку ми зможемо перерахувати кошти.
Куди відправляти товар?
Надійно упакований товар потрібно відправити Новою Поштою.
Дані отримувача:
ФОП Прокопець Сергій Олександрович
+380931157373 (лише контактний для відправки!)
м. Вишневе, відділення №16 (вул. Першотравнева, 24 г, прим. 6, 7)
Хто оплачує доставку?
Якщо товар, який ви отримали, має брак / суттєві недоліки або не відповідає опису на сайті, ми оплатимо зворотню доставку. В усіх інших випадках повернення товару оплачуєте ви.
Якщо ми відправляли вашу покупку Новою Поштою, ви можете скористатись послугою "Легке повернення". В такому разі зворотня доставка буде для вас безкоштовною. Докладніше: https://novaposhta.ua/lp/
Будь ласка, не відправляйте товар з післяплатою. Ми повернемо гроші на картку, яку ви нам надали.
Коли мені повернуть гроші?
Ми повернемо гроші протягом 1-3 днів від дати отримання повернення.
